Dernière mise à jour : Mars 2026 — Applicable sur le site : www.rck-mat.fr

RCK Mat, société spécialisée dans la vente et l’installation de cabines de peinture industrielle, l’application de peinture industrielle et la maintenance d’équipements de traitement de surface, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet www.rck-mat.fr. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement des données

  • Raison sociale : RCK Mat
  • SIRET : 808 289 946 00028
  • Siège social : 307 rue Jacquard – ZA le Bert, 38630 Le Cheylas (Isère)
  • Téléphone : 04 74 92 74 90
  • E-mail : contact@rck-mat.fr
  • Site web : www.rck-mat.fr

Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail ou postale indiquée ci-dessus.

2. Hébergement du site

Le site www.rck-mat.fr est hébergé par la société o2switch :

o2switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

o2switch est un hébergeur français qui stocke l’ensemble des données du site sur des serveurs situés en France. À ce titre, o2switch agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et traite les données uniquement sur instruction de RCK Mat.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, raison sociale de votre entreprise
  • Coordonnées professionnelles : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail professionnelle
  • Données relatives à votre projet : description de votre besoin industriel, type d’équipement concerné, informations transmises librement via le formulaire de contact
  • Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées, durée et fréquence des visites, source du trafic (collectées via les outils Google)

Ces données sont collectées lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou naviguez sur notre site. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

4. Finalités et bases légales des traitements

  • Réponse à vos demandes de contact, devis ou renseignements
    Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
  • Gestion de la relation commerciale, suivi des projets et communication
    Base légale : intérêt légitime de RCK Mat (art. 6.1.f RGPD)
  • Analyse statistique de l’audience et amélioration du site
    Base légale : consentement de l’utilisateur (art. 6.1.a RGPD), recueilli via le bandeau cookies
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
    Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées par RCK Mat et ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite du nécessaire, aux sous-traitants suivants :

  • o2switch – hébergement du site web et des données (France)
  • Google LLC – via Google Analytics 4 et Google Tag Manager, pour l’analyse d’audience (voir section 7)
  • Elementor – plugin de formulaire de contact intégré à WordPress
  • Éventuels partenaires techniques ou commerciaux dans le cadre d’un projet client, sous réserve de votre accord explicite

Tous ces prestataires agissent sur instruction de RCK Mat et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Certains (notamment Google LLC) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

6. Durée de conservation des données

  • Données de contact et de formulaire : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données clients (devis, contrats, factures) : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
  • Données de navigation via Google Analytics 4 : 14 mois maximum
  • Cookies déposés via Google Tag Manager : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou rendues anonymes.

7. Cookies et outils de mesure d’audience

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et d’analyser son audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces technologies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement technique du site (navigation, sécurité, préférences). Exemptés de consentement.

Google Analytics 4 (GA4)

Outil de mesure d’audience édité par Google LLC. Il collecte des données anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée, source de trafic, appareil) afin de nous aider à améliorer notre site. Soumis à votre consentement préalable.

  • Éditeur : Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

Google Tag Manager (GTM)

Outil de gestion de balises édité par Google LLC. GTM permet de déployer et gérer les scripts de suivi présents sur le site (dont GA4). GTM en lui-même ne collecte pas de données personnelles, mais peut charger des scripts tiers soumis à votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le gestionnaire de cookies de notre site ou les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (art. 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18) : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d’opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
  • Droit de retrait du consentement (art. 7) : retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits : contact@rck-mat.fr ou par courrier à l’adresse mentionnée en section 1. Réponse garantie dans un délai d’un mois.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

RCK Mat met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé en France chez o2switch et les échanges sont sécurisés par le protocole HTTPS (SSL/TLS).

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. RCK Mat ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de protection des données.

11. Modification de la présente politique

RCK Mat se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à de nouvelles obligations légales ou à des évolutions de nos services. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec la date de mise à jour indiquée en en-tête.